Al onze reizen, zomer en ook de winterreizen zijn géén pakket reizen. Daar willen wij mee zeggen, dat de heen en terugreis naar de start locatie voor eigen rekening is. Omdat wij geen pakket reizen aanbieden vallen wij ook niet onder de verplichte garantie regelingen die gelden voor reisbureaus die pakketreizen wel aanbieden.

Wat is het voordeel hiervan?

• Een reguliere reisverzekering met als extra vermelding in de polis dat bij een annulering de reis wordt vergoed is in de meeste gevallen voldoende als verzekering. Wanneer u de reis om wat voor reden dan ook moet annuleren of onderbreken, dan krijgt u het betaalde geld terug van u verzekering.
• U betaald bij ons dan géén extra kosten voor deelname aan een garantieregeling, géén kosten voor deelname aan een calamiteitenfonds, géén kosten voor alle andere onzin zoals reserveringskosten enz.
• Al deze regelingen kosten de reizigers, maar vooral de reisondernemingen veel geld, en dat houden we liever zelf in onze onderneming.

Wat kunnen wij bieden?

• Wij garanderen dat u geld ingeval van een annulering door Alpinatours, altijd wordt terugbetaald. Kosten van reserveringen berghutten enz, vallen onder ons bedrijfsrisico en worden nooit verhaald op de deelnemers.
• Bij annulering door deelnemers, zijn wij coulant en tegemoetkomend. Wel gelden dan onze Algemene voorwaarden.
• Wij garanderen dat u altijd met een professionele Nederlandse berg(wandel)gids op pad gaat. Dus, geen vrijwilligers of tochtbegeleiders die een opleiding in Nederland hebben gehad, met uitzondering van een erkende opleiding voor berggidsen.
• U krijgt waar voor u geld, en wij streven erna om een best mogelijke en veilige tocht te organiseren op elk niveau.